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군수에게바란다

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구인모 군수님 사진-더 큰 거창도약, 군민 행복시대

군민과 직접 대화하고 소통하기 위해 군민 여러분의 목소리를 담아내는 열린 공간입니다.

◈ 이곳은 거창의 발전을 바라는 누리꾼 여러분이 거창군 군정에 대한 제안, 개선사항, 비전 등을 제시하는 코너입니다. 단순진정, 질의민원은 전자민원창구 [국민신문고]를 이용하여 주시기 바랍니다.

(답변처리: 일반질의는7일 이내, 법령해석·복합검토질의는 14일 이내 * 토요일,공휴일 제외)

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시내버스요금

작성일
2019-11-09 11:14:32
이름
이○○
조회 :
473
  • IMG_20191109_1.jpg

지난 11월 7일 5시50분경에 시외버스터미널 앞에서 1번 시내버스를 승차하고 교통카드로 요금을 지불했는데 확인해본결과 1260원이 빠져나갔던데 저번주까지만해도 900원이였는데 올랐나 찾아봤지만 가격인상이 되었다는 공지를 따로 없는거 같네요 실수이신지 모르겠지만 카드 찍기도 전에 급출발하셔서 얼마찍혔는지 확인도 못하고 자리에 앉았네요 의도치않게 돈도 떼이고 기사님들의 태도에 대해서는 한두번이 아니라서 이렇게 글남겨봅니다. 그래서 거창시내버스에 대한 인식이 상당이 좋진않네요. 카드리더기를 바꾸던가 기사님들께 주의를 부탁드린다고 전해드리고 싶네요. 그리고 똑같은 피해가 일어나지 않도록 카드리더기에 대한 교육을 제대로 시켜주시길 요청합니다.

[답변]시내버스요금

작성일
2019-11-14
이름
열린군수실
조회 :
0
면담신청여부 :
N
○ 우리군 교통행정에 관심을 가져주신 귀하께 감사를 드립니다.
○ 귀하의 민원사항인 “시내버스 요금”에 대하여 다음과 같이 답변 드립니다.
○ 거창군은 주민의 교통편의 제공을 위하여 농어촌버스 단일요금제를 시행중으로 관내 이용 버스요금은 1,000원이며,
카드결제시 900원으로 할인적용 됩니다. 귀하께서 지불하신 금액의 경우 카드리드기 오류 인 것으로 판단되오며,
착오금액에 대하여는 업체(055-940-3720)에 연락하시면 즉시 환불처리가 가능함을 알려드립니다.
또한, 업체에 통보하여 운수종사자 교육 등을 통해 서비스가 나아질 수 있도록 하겠습니다.
○ 앞으로도 교통행정 발전을 위하여 많은 관심과 지도 부탁드리며,
다른 불편한 사항이 있으시면 거창군청 경제교통과 교통담당(055-940-3383)으로 연락주시기 바랍니다

감사합니다.

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담당부서
행정과 행정담당(☎ 055-940-3002)