본 개인정보처리방침의 목차는 아래와 같습니다.
제 1장.개인정보의 처리 목적
제 2장.처리하는 개인정보의 수집 항목, 보유 및 이용기간
제 3장.개인정보의 제3자 제공
제 4장.개인정보 처리업무 위탁
제 5장.개인정보 파기절차 및 방법
제 6장.이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
제 7장.개인정보의 안전성 확보 조치
제 8장.개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부
제 9장.개인정보/개인위치정보 관리책임자 및 담당자의 연락처
제 10장.개인정보 처리방침 변경
제 1장. 개인정보의 처리 목적
사업소는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
(1) 회원가입 및 관리
회원 및 연단체 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정, 감염병 관련 역학조사를 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
* 만 14세 미만 아동의 경우, 법정 대리인 정보(이름, 관계, 연락처)를 추가로 수집합니다.
(2) 연단체팀 신청서
신청한 연단체 서비스에 대해서 처리 결과 통보 및 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
(3) 고객문의 처리
신원 확인, 요청·문의사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
(4) 설문조사
설문조사에 참여한 응답자의 개인정보를 처리하며, 응답 결과를 확인하는 목적으로 개인정보를 처리합니다.
(5) 골프장 이용 예약
골프장 이용을 위한 예약을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
(6) 동반자 등록
골프장 이용시에 내장을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
(7) 경기 정보
스코어 입력 및 입력된 스코어 카드 발송을 위하여 개인정보를 처리합니다.
(8) 단체 신청(모바일)
단체 골프장 예약 신청 정보에 대해서 처리 결과 통보 및 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
(9) 골프장 이벤트
이벤트에 참여를 위하여 응모자의 개인정보를 처리하며, 당첨자의 경우 제세공과금 대상자의 한하여 경품 지급을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
(10) 대금결재 및 재화 등의 공급에 이용
물품 구입에 따른 배송 및 요청, 문의사항 확인을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
(11) 마케팅 및 광고 활용
이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 당첨 시 물품배송, 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 홈페이지 뉴스레터 발송, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 목적으로 개인정보를 처리합니다.
(12) 서비스 이용과정에서 생성, 수집되는 정보
거창CC 관련 서비스에 접속하여 이용하는 과정에서 자동으로 생성되는 정보를 수집하며, 이러한 정보는 서비스 이용 편의 및 최적화된 서비스 제공을 위해서 활용됩니다.
제 2장. 처리하는 개인정보의 수집 항목, 보유 및 이용기간
사업소는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
(1) 사업소는 다음과 같이 정보주체의 개인정보를 처리합니다.
| 구분 |
수집항목 |
처리 및 보유기간 |
수집 방법 |
| 필수 |
선택 |
| 회원가입 및 관리 |
휴대폰인증정보(이름,성별,생년월일,휴대전화번호, 로그인ID, 비밀번호, 주소(시군구), 이메일 |
수신여부(이메일, SMS) |
탈퇴시 즉시 |
홈페이지/모바일앱 |
| 골프장 이용동의서 |
예약자 성명,거주지, 생년월일, 휴대전화번호 |
|
5년 |
지류 접수 |
| 골프장 이용료 감면 신청서 |
성명, 생년월일, 주소, 휴대전화번호 |
|
5년 |
지류접수 |
| 14세미만 아동의 개인정보 수집 시 법정대리인 |
법정대리인 이름, 관계, 연락처 |
|
회원탙퇴 후 10년 |
지류접수 |
| 연단체 신청서 |
성명, 연락처, 거창CC 홈페이지 ID |
단체명, 단체이력(기간, 골프장명, 팀수), 기타 요청 사항 |
이용기간 만료 후 |
지류접수 |
| 고객문의 처리 |
성명, 이메일, 연락처 |
|
문의일로부터 3년 |
전화/이메일/홈페이지/모바일앱 |
| 설문조사 |
성명, 연락쳐, 연령대 |
|
응답 종료일까지 |
지류 접수/홈페이지/모바일앱 |
| 골프장 예약 |
성명, 연락처 |
|
내방 후 3일 |
전화/홈페이지/모바일앱 |
| 동반자 정보 |
성명, 연락처, 성별 |
|
내방 후 3일 |
홈페이지/모바일앱 |
| 경기 정보 |
성명, 연락처 |
차량번호 |
내방 후 3일 |
경기관제 시스템 |
| 마케팅 및 광고에서의 활용 |
|
이름, 연락처, 이메일, 주소(시군구), 생년월일, 성별 |
회원탈퇴시 즉시 |
지류접수/홈페이지/모바일앱 |
| 서비스 이용 과정에서 |
쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP정보 |
|
접속 후 3개월 |
홈페이지/모바일앱 |
(2) 사업소는 관계법령의 규정에 의해 개인정보를 처리합니다.
| 구분 |
보존이유 |
보존기간 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 |
5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
3년 |
| 표시·광고에 관한 기록 |
6개월 |
| 전자금융 거래에 관한 기록 |
전자금융거래법 |
5년 |
| 웹사이트 방문 기록 |
통신비밀보호법 |
3개월 |
제 3장. 개인정보의 제3자 제공
정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다
(1) 사업소는 원활한 서비스 제공을 위해 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
(2) 사업소는 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 이 경우 사업소는 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.
(3) 사업소는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
제 4장. 개인정보 처리업무 위탁
사업소는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
(1) 사업소는 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 |
위탁업무 내용 |
| (주)그린잇 |
시스템 운영 및 관리 |
| NICE평가정보 |
회원 가입 시 서비스 이용에 따른 본인확인 |
| (주)그린잇 |
문자 발송 |
| ㈜그린잇, 피에프인터내셔널 |
결제대행 업무 |
(2) 사업소는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
(3) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제 5장. 개인정보 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 사업소는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 사업소의 개인정보 파기절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
(1) 파기절차
정보주체가 입력한 정보는 목적 달성 후 지체 없이 파기되며, 관련 법령에 따라 보관되어야 할 경우 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 지체 없이 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
(2) 파기기한
정보주체의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다.
(3) 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
제 6장. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
(1)정보주체는 사업소에 대해 언제든지 다음과 같이 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제요구
- 처리정지 요구
(2)제1항에 따른 권리 행사는 사업소에 대해 준비된 서식에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며 사업소는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
(3)정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 사업소는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용 하거나 제공하지 않습니다.
(4)제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 준비된 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
(5)개인정보 침해·유출 시에는 지체 없이 이메일, 홈페이지 공지 등을 통하여 고지하겠습니다.
제 7장. 개인정보의 안전성 확보 조치
사업소는 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
(1) 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
(2) 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
(3) 개인정보의 암호화
법에서 요구하는 중요 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
(4) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
사업소는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
(5) 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
(6) 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용 하고 있습니다.
(7) 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
(8) 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.
제 8장. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부
(1) 사업소는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
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가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태,인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해사용됩니다.
나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하는 방법은 다음과 같습니다.
- Internet Explorer : 우측 상단 메뉴 '도구' > 인터넷 옵션 > 개인정보 탭 > 고급 > 쿠키의 차단 또는 허용을 선택
- Chrome : 우측 상단 메뉴 '⋮' > 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 > 쿠키의 차단 또는 허용을 선택
- Edge : 우측 상단 메뉴 '…' > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 > 쿠키의 차단 또는 허용을 선택
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제 9장. 개인정보/개인위치정보 관리책임자 및 담당자의 연락처
(1) 정보주체께서는 사업소의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 관리책임자 및 담당부서로 문의하시면 사업소는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 드리겠습니다.
| 구분 |
거창군 개인정보 보호책임자 |
거창군 개인정보 보호담당자 |
| 부서명 |
거창군 행정국 |
거창군 행정과 |
| 직급/성명 |
행정국 행정국장 강준석 |
행정과 주무관 홍영기 |
| 전화 |
055-940-3110 |
055-940-3202 |
| 이메일 |
ks0069@korea.kr |
younggiyo@korea.kr |
| 팩스 |
055-940-3169 |
055-940-3169 |
| 구분 |
골프장 개인정보 보호관리자 |
골프장 개인정보 보호담당자 |
| 부서명 |
거창군 거창골프장사업소 |
거창군 거창골프장사업소 |
| 직급/성명 |
거창골프장사업소 소장 심선이 |
거창골프장사업소 경영기획담당 이종섭 |
| 전화 |
055-940-7960 |
055-940-7971 |
| 이메일 |
shimrasa@korea.kr |
dlwhdthq@korea.kr |
| 팩스 |
055-940-7989 |
055-940-7989 |
(2) 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
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- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)
제 10장. 개인정보 처리방침 변경
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| 전송 항목 |
세부 정보 |
| 회원 기본정보 |
성명, 성별, 지역, 연락처(휴대전화번호) |
| 예약 이력 |
예약일시, 시간대, 홀, 예약자, 예약변경, 예약취소 |
| 예약 취소 이력 |
예약일시, 예약시간, 홀, 취소일자 |
| 위약 발생 현황 |
생성일자, 예약일자, 예약시간, 위약구분, 벌점 |
| 위약 확정 내용 |
생성일자, 벌점, 제재시작일-종료일, 확정일자 |
※ 타인의 권리를 침해할 우려가 있는 정보, 영업비밀 보호가 필요한 정보, 비밀번호 등 일방향 암호화(해시)된 정보는 전송 대상에서 제외됩니다.
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4. 대리인을 통한 전송요구
대리인을 통한 전송요구는 사전협의가 필수이며, 아래 문의처로 사전에 협의하시기 바랍니다.
- 거창군 행정과 정보화담당 (☎ 055-940-3202 / 이메일 younggiyo@korea.kr)
5. 전송요구 거부 사유
다음의 경우 전송요구가 거부될 수 있습니다.
① 본인 확인이 불가능한 경우
② 타인의 권리를 침해할 우려가 있는 경우
③ 법령상 전송이 제한되는 경우
④ 기술적 사유로 전송이 곤란한 경우
6. 권리행사 문의처
개인정보 전송요구권 행사에 관한 문의는 거창군 행정과 정보화담당(☎ 055-940-3202 / younggiyo@korea.kr)으로 문의하시기 바랍니다.