여기 초점을 받으면 키보드 화살표 상(↑)·하(↓) 키로 대본 스크롤을 할 수 있습니다. 거창군, 친절마인드 함양을 위한 직장교육 실시

친절꽃이 피는 스마일 민원실 운영을 위해 경남도립거창대학 장남서 교수는 5월 12일 거창군청 민원실 직원을 대상으로 ‘웃음으로 소통하고 감성으로 서비스하자’라는 주제로 친절교육을 진행했습니다.

장남서 교수는 특강을 통해 매력적인 첫인상, 자신을 낮추고 민원을 대하는 자세, 나 전달법, 대화를 잘하는 법 등 민원인과 소통하고 동료직원들과 행복한 직장생활을 할 수 있는 방법에 대해 전했습니다.

거창군에서는 군민이 행복한 친절한 민원서비스 실천과 군민들의 의견을 반영한 편리한 민원실로 가꿔나가며, 정부에서 인정하는 민원서비스 인증기관 구현을 목적으로 다양한 친절교육을 전개하고 있습니다.

한편 장남서 교수는 현재 경남도립거창대학 평생교육원 원장으로 재직중이며, 도내 학교, 관공서, 어린이집 등에서 웃음힐링소통 특강, 관내 경로당 및 요양원을 순회하면서 어르신에게 웃음치료로 재능기부를 해오고 있습니다.