환불(환불신청서 작성일 기준)

• 정부고시「소비자분쟁해결기준」적용
  • 개강 전
    • 개강 3일 전 : 전액 환불
    • 개강 2일 ~ 1일 전 : 납부한 사용료의 10%에 해당하는 위약금을 공제한 잔액 환불
  • 개강 후 : 취소일까지의 이용일수에 해당하는 금액 및 사용료의 10%에 해당하는 위약금을 공제한 잔액 환불(이용일수는 30일을 기준으로 함, 수강일의 15일이 넘을 시 환불 불가)

※ 환불 기산점은 개강 개시일(매월1일)로 함

기간연기

• 허용대상 : 자유회원(수영·탁구·볼링) ※ 강습회원 제외
• 허용사유 : 본인 및 직계가족의 질병, 출장, 여행, 기타(교육, 연수) 등 정당한 사유가 있는 경우
• 허용횟수 : 1회(1개월) ※ 회원권 15일 초과 시 연기 불가
• 제출서류 : 연기신청서, 증빙서류

강습반 변경

• 강습 재등록 시에만 가능하며 동일 프로그램에 한하여 정원이 마감되지 않은 강좌에 한함(1회)
• 강좌 변경시 수강자 명의 변경 불가

회원가입

• 회원모집 방법은 기존회원을 우선으로 하고 신규회원은 잔여인원에 한하여 선착순 모집한다.

감면대상

• 기초생활수급자, 국가유공자, 장애인 등 : 50%
• 거창군에 주민등록이 되어있는 세자녀 이상 다자녀 세대 내 18세 이하 자녀 : 50%
• 수영장이용 월회원 중 10세이상 55세이하 여성 : 10%

준수사항

• 입장 시 회원증을 꼭 제시해야합니다.
• 1일 1회 입장만 가능합니다.
• 자유수영 시 유아, 어린이 보호자 동반
• 자유수영 시 오리발 사용금지
• 보관하지 않은 물품(귀중품)에 대해서는 책임지지 않습니다.

이용자구분