안녕하세요? 예약관련 문의입니다.

수승대 오토캠핑장을 이번 여름휴가때 처음으로 이용해 보고자 예약하려고 22시까지 기다렸다가
8/4 예약가능 열린것 보고 시설선택->오토캠핑9호 ->예약하기->확인 클릭후
예약자정보-> 차량번호 -> 사용인원-> 감면대상여부 체크-> 동의후 예약신청을 눌렸는데, 다음단계로 넘어가지 않고 에러가 발생하여 예약접수가 제대로 되지 못했습니다.
뭔문제인지 몰라서 다시 올려서 확인해보고 계속 클릭해 보다가 안되서 새로 고쳐서 들어가니 8/4 이미 예약완료 상태더군요 ㅠ.ㅠ
예약가능 뜬것보고 시설선택을 하고 예약자정보에서 정보입력도 하고 있던 상태였는데, 무슨 이유인지 모르겠으나 에러로 인해 예약완료를 실패했습니다. 기다리다 접속했는데 많이 황당하네요 왜 이런건지 무슨상황인지 답변부탁드립니다.