안녕하세요
저는 거창에서 나고 자라서
지금은 타지역 거주중인 민원인입니다
아주 오래전
거창에 거주중이시던 부모님이
돌아가시고 제가 부모님댁을 상속받은 이력때문에
상속받은 이력을 증빙할 서류를
내라는 금융기관이 있어
증빙자료를 찾던중

등기소를 가봐도 폐쇄등기에 없고
일반건축물엔 부모님 명의가 맞고
상속세 내역을 내라는데
국세청에선 상속세 내역이 없다고만하고
세무사는 소액의 집은 낼 상속세가 없다고 하고

금융기관에서는 기한이 임박하니
더이상 일처리가 어렵다고 하는중

거창군청 세무과 정성우 님과
우연히 통화하게 되었어요

저의 이런상황을 국세청
등기국, 금융기관
다 이야기하고 물어도 해결되지도 못한일을 정성우님께서는

상속세는 매매가 대비 낼게 없고
증빙하려면 취득세 이력 살펴봐주시면
방법을 일사천리하게 알아봐주셨어요

요몇일 여러 공공기관과 관공서에
통해도 해결되지 않고
힘들어 마음고생을 많이 했는데
이렇게 업무를 능숙히 해결해주시는걸
뵙고 저처럼 헤매고 행정적인 서류를
잘모르는 민원인이 많을텐데
이럴때 가장 필요한 인재상이 아닌가
싶은 생각이 들었습니다

다시한번 감사드리고
정성우님처럼 역량이 뛰어나신 분들이
발전 건승하시길 바랍니다

같은 비슷한 업무라도 어느
담당자를 만나고 해결책을 전달받느냐에
따라 민원인인 입장에서는 한결
간단하고 편할수도
혹은 돌고돌아 필요없는 시간과 노력을 투자하게 될수 있다는걸
절실히 깨달았습니다

정성우님 감사합니다