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군수에게바란다

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구인모 군수님 사진-더 큰 거창도약, 군민 행복시대

군민과 직접 대화하고 소통하기 위해 군민 여러분의 목소리를 담아내는 열린 공간입니다.

◈ 이곳은 거창의 발전을 바라는 누리꾼 여러분이 거창군 군정에 대한 제안, 개선사항, 비전 등을 제시하는 코너입니다. 단순진정, 질의민원은 전자민원창구 [국민신문고]를 이용하여 주시기 바랍니다.

(답변처리: 일반질의는7일 이내, 법령해석·복합검토질의는 14일 이내 * 토요일,공휴일 제외)

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불친절의 정도를 넘어선 식당

작성일
2023-10-10 16:01:10
이름
황대진
조회 :
718
답답해서 남깁니다. 지난 연휴를 맞아 감악산 쪽으로 일행과 여행을 갔다가 감악산 입구 쪽 한 식당에서 점심을 먹었는데, 살다 살다 이런 식당은 처음 봤습니다. 부부 4팀이었는데 남자는 각자 4인분을 시켰고 여자들은 점심시간 시간이 일러 3인분만 주문했습니다. 그랬더니 식당 주인이 여자들은 숟가락을 3개만 사용해야 된답니다. 기분이 많이 상했지만 그 사람 상태가 약간 정상은 안돼 보여서 참았습니다., 가관인 것은 식사 후 계산을 하러 갔더니 그 인간이 " 다음부터는 안오셔도 됩니다" 이렇게 얘기 합니다. 그렇게 얘기 안해도 다시는 가지 않을 거지만, 이런 식당 보셨나요? 군수님. 다시는 거창 남상면에는 방문하고 싶지 않습니다.

[답변]불친절의 정도를 넘어선 식당

작성일
2023-10-13
이름
열린군수실
조회 :
0
면담신청여부 :
N
1. 평소 군정에 많은 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

2. 우선, 우리군 음식점을 방문하여 불친절 등으로 이용에 불편을 드린 점 사과드리며, 해당민원에 대하여 처리결과를 아래와 같이 안내드립니다.

3. 2023. 10. 12.(목) 해당업소를 방문하여 영업주와 면담을 통하여 민원내용을 공유하고, 동일한 사항이 다시 발생하지 않도록 강력하게 행정지도 및 친절교육을 실시하였으며, 해당업소 외 주변 음식점에 대해서도 유사한 민원사례가 발생하지 않도록 친절교육과 고객응대 방법 등에 대하여 교육을 실시 하였습니다.

4. 향 후에도 해당업소 등에 대하여 지속적으로 방문하여 점검 및 친절교육을 실시할 예정이며, 다시 한번 우리군 식품행정에 대한 관심에 감사드립니다.

5. 기타 궁금하신 사항은 거창군청 민원소통과 위생담당(☏055-940-3330)으로 문의하여 주시기바랍니다. 감사합니다.

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담당부서
행정과 행정담당(☎ 055-940-3002)