항상 군정발전에 협조해주신 귀하께 감사드립니다.

귀하께서 조정금액에 대한 문의 과정 중 해당 토지를 감정한 감정평가사와의 전화 통화에서 감정평가사의 전화 태도에 대해 불편함을 느끼셨다는 내용으로 판단됩니다.

조정금은 지적재조사사업으로 면적의 증감이 발생한 토지는 감정평가사 평가한 금액으로 정산을 하게 됩니다.
업무 담당자가 감정 가격에 대해 설명을 하여야 되지만 산정된 금액의 자세한 내용에 대해서 답변이 어려워 토지를 감정한 감정평가사에게 부탁을 하여 귀하께 전화를 하게 되었습니다.
감정평가사에게 민원응대 시 보다 친절하고 정중한 태도 유지 등을 전달하여 다음부터는 이런 일이 발생하지 않도록 개선하겠습니다.

귀하께 이번 일로 불쾌하게 느끼게 된 점에 대해 죄송하다는 말씀을 드리며 기타 문의 사항이 있으시면 민원소통과 지적재조사담당(055-940-3321 ~ 4)로 연락주시기 바랍니다.