1. 거창군 주민 정보화 수준에 관한 설문문항입니다.

Q1 귀하가 일상생활에서 자주 이용하는 정보를 3가지만 선택해주십시오.

• 일상정보(날씨, 교통 등)21.21%
• 행정 ·민원·군정정보15.15%
• 문화·생활·오락12.12%
• 전문지식(법률, 의료 등)3.03%
• 환경·사회·보건9.09%
• 뉴스6.06%
• 일반경제(금융, 증권 등)3.03%
• 교육15.15%
• 취업12.12%
• 쇼핑·상품·물가3.03%
• 기타0%

Q2 1번 문항에서 선택하신 정보들을 주로 접하게 되는 매체는 무엇입니까?

• 인터넷(☞ 3번 문항으로)63.64%
• TV·라디오·신문9.09%
• 지역신문·생활정보지·잡지18.18%
• 주변사람9.09%
• 전문서적0%
• 공공기관0%
• 교육기관0%
• 기타0%

Q3 인터넷 사용 시간은 하루에 평균 몇 시간 정도입니까?(☞ 4번 문항으로)

• 1시간 미만18.18%
• 1시간~3시간 미만63.64%
• 3시간~5시간 미만9.09%
• 5시간 이상9.09%

Q4 인터넷을 주로 어떤 용도로 사용하십니까?

• 문서작업 및 전자우편18.18%
• 게임, 오락, 채팅9.09%
• 인터넷쇼핑0%
• 인터넷 뱅킹, 증권0%
• 정보검색, SNS63.64%
• 업무관련9.09%
• 기타0%

Q5 거창군 관련 정보매체들의 개선 사항은 무엇입니까?

• 정보의 빠른 업데이트0%
• 각 사이트의 연계 및 활용18.18%
• 질 높은 정보의 제공54.55%
• 관련정보의 정확성9.09%
• 사이트의 쉬운 이용18.18%
• 기타0%

2. 창군 행정정보 이용 및 주민정보화 교육을 위한 설문문항입니다.

Q1 거창군 주민정보화 기반강화를 위해 우선적으로 추진되어야 할 과제는 무엇입니까?

• PC 보급9.09%
• 인터넷 통신서비스 지역 확대(인터넷 미서비스 지역)0%
• 무선인터넷환경 조성27.27%
• 주민정보화 교육63.64%
• 기타0%

Q2 귀하가 거창군의 행정기관에 주로 신청하는 민원서비스는 무엇인지 2가지를 선택해 주십시오.

• 제증명발급(주민등록등·초본 등) 47.06%
• 여권신청0%
• 건축·부동산 관련11.76%
• 세무관련5.88%
• 복지관련35.29%
• 기타0%

Q3 거창군 홈페이지의 ‘행정정보공개’ 메뉴를 사용해보신 적이 있습니까?

• 있다 (☞ 9번 문항으로)72.73%
• 없다 (☞ 10번 문항으로)27.27%

Q4 ‘행정정보공개’ 메뉴를 사용해보신 적이 있다면 공개정보에 대해 만족하십니까?

• 매우 만족9.09%
• 만족27.27%
• 보통36.36%
• 불만족0%
• 매우 불만족0%

Q5 ‘행정정보공개’ 메뉴를 사용해보신 적이 없다면 그 이유는 무엇입니까?

• 필요성을 느끼지 못해서9.09%
• 홈페이지 이용이 어려워서9.09%
• 들어본 적이 없어서18.18%
• 기타9.09%

Q6 거창군에서 실시하는 주민 정보화교육(군청, 농업기술센터 등)에 대하여 알고 계십니까?

• 알고 있으며, 교육 받은 경험이 있다 (☞ 12번 문항으로)9.09%
• 알고는 있지만, 교육 받은 경험은 없다 (☞ 14번 문항으로)63.64%
• 전혀 모른다 (☞ 14번 문항으로)27.27%

Q7 주민 정보화교육(군청, 농업기술센터 등)을 교육받으신 경험이 있다면 정보화교육에 대한 만족도는 어떻습니까?

• 매우 만족0%
• 만족9.09%
• 보통27.27%
• 불만족(☞ 13번 문항으로 이동)0%
• 매우 불만족(☞ 13번 문항으로 이동)0%

Q8 정보화교육에 대해 불만족하시다면, 그 이유는 무엇입니까?

• 원하는 프로그램이 없음18.18%
• 지리적 이유로 교육 참여 불편0%
• 교육시설의 노후화9.09%
• 교육 수준이 낮아서9.09%
• 기타0%

Q9 주민 정보화교육에 스마트폰 사용법에 관한 교육 프로그램이 필요하다고 생각하십니까?

• 매우 필요18.18%
• 필요36.36%
• 보통36.36%
• 불필요9.09%
• 매우 불필요0%

Q10 바람직한 정보화 교육을 위해 거창군이 개선해야 할 사항은 무엇입니까?

• 인터넷 중독 상담 및 예방교육9.09%
• 사이버범죄 예방교육9.09%
• 소외계층에 대한 정보화 지원27.27%
• 청소년들에 대한 인터넷 중독 예방45.45%
• 온라인 판매 교육9.09%
• 기타0%

Q11 거창군 홈페이지(www.geochang.go.kr)를 이용한 경험이 있습니까?

• 이용경험 있음 (☞ 17번 문항으로)100%
• 이용경험 없음 (☞ 20번 문항으로)0%

Q12 창군 홈페이지를 이용하신다면, 얼마나 자주 이용하십니까?

• 주 1 ~ 2회 정도18.18%
• 주 3 ~ 5회 정도45.45%
• 한 달 1 ~ 3회 정도0%
• 일 년에 2 ~ 3회 정도9.09%
• 수시로 이용27.27%

Q13 현재 거창군 홈페이지에서 제공하는 정보에 대하여 어느 정도 만족하십니까?

• 매우만족9.09%
• 만족54.55%
• 보통36.36%
• 불만족0%
• 매우 불만족0%

Q14 거창군 홈페이지에서 제공하는 정보에 대해 불만족하신다면 가장 보강이 시급한 부문은 무엇이라고 생각하십니까?

• 민원안내 및 민원신청9.09%
• 행정정보 공개18.18%
• 홈페이지 메뉴를 보기 쉽게 구성하기36.36%
• 관광안내 및 숙박예약 정보제공0%
• 기타0%

Q15 앞으로 많이 이용하고 싶은 정보가 있으면 아래에서 2가지를 선택하여 주십시오.

• 행정 및 민원 정보23.81%
• 농축수산업 정보9.52%
• 교육 및 생활정보33.33%
• 문화관광 정보4.76%
• 복지 정보23.81%
• 취업 정보4.76%
• 기타0%

3. 분야별 주요 사업 및 정보화 추진에 관한 설문문항입니다.

Q1 거창군의 관광지정보 중 가장 중점적으로 제공되어야 하는 것은 무엇이라고 생각하십니까?

• 교통이용 정보9.09%
• 관광명소 정보36.36%
• 숙박시설 정보18.18%
• 음식점 정보27.27%
• 특산물 정보9.09%
• 기타0%

Q2 거창군의 문화･관광 사업을 홍보하기 위한 매체로서 가장 적절한 것은 무엇이라고 생각하십니까?

• 인터넷·모바일90.91%
• TV·라디오·신문 등 미디어9.09%
• 홍보 시설물 설치0%
• 홍보책자0%
• 기타0%

Q3 거창군의 체험･체류형 관광객을 효과적으로 유치하기 위한 방안으로 가장 적절한 것이 무엇이라고 생각하십니까?

• SNS를 이용한 홍보27.27%
• 외국어 관광안내 앱 서비스 구축9.09%
• 리조트형 숙박시설 구축0%
• 여행사와 연계한 관광상품 개발18.18%
• 관광휴양·레저시설 확충27.27%
• 숙박·식당 등 예약시스템 구축18.18%
• 기타0%

Q4 거창군에서 앞으로 가장 중점을 두어야 할 축제는 무엇이라고 생각하십니까?

• 거창한마당축제72.73%
• 거창국제연극제27.27%
• 거창 3.1 민속문화제0%
• 거창예총제0%
• 하늘마을덕유산고로쇠축제0%

Q5 농축수산업 정보화 추진 시 가장 필요한 정보는 무엇입니까?

• 농축수산물 가격정보36.36%
• 농축수산물 유통정보36.36%
• 농축수산업 기술·교육18.18%
• GIS기반의 질병·방역알림 서비스9.09%
• 사료 및 비료 가격정보0%
• 기타0%

Q6 농축수산물 유통･물류 체계에 대하여 만족하십니까?

• 매우 만족0%
• 만족18.18%
• 보통81.82%
• 불만족(☞ 27번 문항으로)0%
• 매우 불만족(☞ 27번 문항으로)0%

Q7 농축수산물 유통･물류 체계에 대해 불만족하신다면, 정보화서비스를 통해서 현재 시스템의 개선이 가능하다고 생각하십니까?

• 그렇다45.45%
• 그렇지 않다9.09%

Q8 농축수산물 판매를 활성화시키기 위한 정보서비스는 무엇이라고 생각하십니까?

• 농어촌 체험마을의 적극적인 활용을 통한 상품판매45.45%
• 온라인매체 및 SNS 등을 활용한 판매방안 교육18.18%
• 거창군 농축수산물 브랜드 홍보9.09%
• 로컬 푸드시스템 활성을 위한 유통체계 개선27.27%
• 기타0%

Q9 거창군청-기업-민간이 함께하는 구인･구직(일자리 창출) 정보를 공유하는 인력DB 구축이 필요하다고 생각하십니까?

• 매우 필요27.27%
• 필요54.55%
• 보통18.18%
• 불필요0%
• 매우 불필요0%

Q10 귀하의 기초생활여건과 관련하여 평가해주십시오. - 상수도(먹는물)

• 매우 만족18.18%
• 만족36.36%
• 보통45.45%
• 불만족0%
• 매우 불만족0%

Q11 귀하의 기초생활여건과 관련하여 평가해주십시오. - 하수도(생활하수)

• 매우 만족0%
• 만족45.45%
• 보통54.55%
• 불만족0%
• 매우 불만족0%

Q12 귀하의 기초생활여건과 관련하여 평가해주십시오. - 쓰레기 처리

• 매우 만족9.09%
• 만족36.36%
• 보통27.27%
• 불만족27.27%
• 매우 불만족0%

Q13 귀하의 기초생활여건과 관련하여 평가해주십시오. - 정보통신여건 (전화, 인터넷 등)

• 매우 만족9.09%
• 만족72.73%
• 보통9.09%
• 불만족9.09%
• 매우 불만족0%

Q14 귀하의 기초생활여건과 관련하여 평가해주십시오. - 대중교통여건 (버스정류장 접근성)

• 매우 만족9.09%
• 만족45.45%
• 보통18.18%
• 불만족18.18%
• 매우 불만족9.09%

Q15 거창군의 생활 서비스 중 가장 시급히 해결해야 할 문제가 무엇이라고 생각하십니까?

• 쓰레기발생 처리9.09%
• 치안환경 조성27.27%
• 수도·전기·상하수도 등 기반시설9.09%
• 어린이보육시설 확대18.18%
• 저소득층 지원9.09%
• 장애인 편의시설 확충18.18%
• 독거노인 보호관리9.09%
• 청소년 문제0%
• 다문화가정 지원0%
• 기타0%

Q16 거창군의 복지 정보화에 있어서 먼저 추진되어야 할 분야는 무엇이라고 생각하십니까?

• 소년소녀가장 지원27.27%
• 실업자 복지18.18%
• 수급자9.09%
• 고령자9.09%
• 여성 복지9.09%
• 아동 복지9.09%
• 장애인18.18%
• 기타0%

Q17 거창군에 환경오염 또는 수해나 산불로 인한 자연재해 발생 예측 및 대책을 위한 정보시스템(재해예측시스템)이 필요하다고 생각하십니까?

• 매우 필요 (☞ 38번 문항으로)27.27%
• 필요 (☞ 38번 문항으로) 54.55%
• 보통18.18%
• 불필요0%
• 매우 불필요0%

Q18 거창군에 재해･재난과 관련하여 정보제공 시 어떤 방법이 효과적이라고 생각하십니까?

• 방송45.45%
• SMS18.18%
• SNS36.36%
• 기타0%

Q19 거창군에 도로, 상하수도, 전기, 가스, 통신등의 안전한 관리를 위한 지리정보시스템(GIS)이 필요하다고 생각하십니까?

• 매우 필요36.36%
• 필요63.64%
• 보통0%
• 불필요0%
• 매우 불필요0%

Q20 정보화를 통해 거창군의 경쟁력을 강화할 수 있다고 생각하십니까?

• 매우 그렇다27.27%
• 그렇다63.64%
• 보통이다9.09%
• 그렇지 않다0%
• 매우 그렇지 않다0%

Q21 향후 어떤 정보 서비스가 강화되어야 한다고 생각하십니까?

• 행정정보27.27%
• 문화생활정보36.36%
• 교통정보0%
• 의료정보18.18%
• 교육정보18.18%
• 농축수산업정보0%
• 기타0%

Q22 거창군 산림보호(산불, 병해충, 숲)를 위한 관리 시스템 구축이 필요하다고 생각하십니까?

• 매우 그렇다27.27%
• 그렇다54.55%
• 보통이다18.18%
• 그렇지 않다0%
• 매우 그렇지 않다0%

Q23 거창군의 현황 및 역사 등 과거 기록물에 대한 DB 구축이 필요하다고 생각하십니까?

• 매우 그렇다0%
• 그렇다54.55%
• 보통이다45.45%
• 그렇지 않다0%
• 매우 그렇지 않다0%

Q24 체험마을 활성화를 위해 필요한 사항은 무엇이라 생각하십니까?

• 정보화교육 활성화9.09%
• 운영협의회 활성화0%
• 체험상품 다양화54.55%
• 마을 홈페이지 활성화18.18%
• 온라인거래 활성화0%
• 홍보 채널 다양화9.09%
• 기타9.09%

Q25 귀하께서 생각하시는 거창군민의 행정 및 생활/복지 등 편의를 위한 정보화 요구사항 혹은 개선사항은 무엇이라고 생각하십니까? 귀하의 의견을 자유롭게 기술해주시기 바랍니다.

4. 개인적 특성에 관한 사항입니다.

Q1 귀하의 성별부분에 체크하여 주십시오.

• 남45.45%
• 여54.55%

Q2 귀하의 연령부분에 체크하여 주십시오.

• 10대0%
• 20대18.18%
• 30대0%
• 40대45.45%
• 50대27.27%
• 60대 이상9.09%

Q3 거창군에 거주한지 얼마나 되셨습니까?

• 2년 미만9.09%
• 2~5년 미만0%
• 5~10년 미만18.18%
• 10~20년 미만0%
• 20년 이상72.73%

Q4 귀하의 거창군 내의 거주 지역은 어디십니까?

• 거창읍90.91%
• 주상면0%
• 웅양면0%
• 고제면0%
• 북상면0%
• 위천면0%
• 마리면0%
• 남상면0%
• 남하면0%
• 신원면0%
• 가조면9.09%
• 가북면0%
• 거창군 외 거주0%

Q5 귀하의 직업분류군에 체크하여 주십시오.

• 농림축수산업0%
• 일반제조업0%
• 소상공인0%
• 관리사무직18.18%
• 기술직27.27%
• 영업직0%
• 주부27.27%
• 학생0%
• 기타27.27%